Wat kunt u doen als internet traag is of u geen verbinding kan maken?

Probeer eerst de pagina te vernieuwen (door opF5of CTRL +R). Als het lang duurt om de website te laden of de website slechts gedeeltelijk laadt, dan is meestal de oplossing om te klikken op de knop "stop" op de top van de browser naast de adresbalken vervolgens op "Update" te klikken.

Ook kunt u proberen om uw geschiedenis en uw cookies te verwijderen. De meeste browsers slaan een kopie op van elke website die u heeft bezocht. Door het verwijderen van deze bestanden kunt u uw ruimte beter beheren en heeft u dus ook meer snelheid.

Ga naar de "Geschiedenis" en "Temporary Internet Files" van uw browser en verwijder alle tijdelijke bestanden.

Als u na het volgen van deze stappen, nog steeds problemen hebt, probeer dan uw browser te refreshen, of neem contact op met uw internet provider om de nodige bijstand te krijgen.

rtp
Heeft u hulp nodig?

Klantenservice klantenservice
MF 9-18H